Para : Alan e Maurício - Armazém
Quinta feira, dia 04/04/2013, a
mercadoria de um dos meus melhores clientes não foi carregada. Devido a um
desencontro de informações o pedido ficou na empresa por dois dias, este pedido
era uma encomenda e tinha que ser entregue naquele mesmo dia.
Entrei em contato com o senhor Maurício
e com o Alan do armazém, e os informei do ocorrido. Eles me disseram que iriam
arrumar uma solução.
Foi então que apareceu o
verdadeiro “Precisou, Tá na Mão”. Fui ao cliente para explicar o acontecido, já
esperando uma grande confusão com ele, mas pra minha surpresa neste mesmo
momento encosta o caminhão da Orion com a mercadoria.
O colaborador Alan levou a
mercadoria até um posto que fica a uma boa distância da empresa e combinou com
o motorista para passar no respectivo posto e pegar o pedido, e enfim levar a
mercadoria do cliente. Cliente ficou surpreso e satisfeito.
Parabéns Alan, continue assim,
somos uma empresa comercial, e dependemos dos nossos clientes. Meu muito
obrigado.
Agradeço também ao senhor Maurício, seja bem vindo a esta maravilhosa empresa,
contamos muito com seu empenho.
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